Как узнать баланс карты Русский Стандарт, активировать, пополнить карту

Как закрыть кредитную карту

Кредитные карточки позволяют взять взаймы у банка в периоды нужды, но иногда потребность в таких деньгах пропадает, и лучшим решением будет закрыть действующую кредитную карту. Это позволит избежать кражи денег или желания взять заемные средства для личных нужд. Сначала нужно убедиться в том, что по счету нет задолженности, таковой считается даже сумма в несколько рублей, и на нее тоже может начисляться штраф, если вовремя не закрыть долги.

Поэтому, прежде всего, следует проверить кредитный баланс в банкомате или интернет-банкинге, после чего нужно обращаться в отделение, где карта была открыта. Там под руководством сотрудника пишется заявление о закрытии, и карточка сдается вместе с документами. Чаще всего работник разрезает карту прямо при клиенте, тем самым исключая вариант ее использования без ведома владельца. При желании процедура предусматривает выдачу бумаги, в которой сказано, что долгов по карте нет и ее закрывают. Заранее следует закрыть просрочку, образовавшуюся в Русском Стандарте, с учетом начисленных штрафов.

Карту будут закрывать не более 60 дней, даже если на ней лежали собственные средства, получить их можно будет только в кассе отделения. Чтобы избежать потерь, заранее следует отключить все платные услуги, а при окончании срока действия кредитки все равно нужно учитывать, что долг не сгорает. Даже при истечении срока эксплуатации на долг будут начисляться проценты, и тогда потребуется перевыпустить карту. Если займов нет, а перевыпуск не планируется, банк нужно уведомить о том, что клиент не хочет дальше сотрудничать.

Проверка баланса перед тем, как заблокировать карту, – это основное требование. Ведь если на ней присутствует долг, консультант просто не одобрит операцию по закрытию. На долг начисляется процент. Поэтому если даже срок карты истек, но задолженность не погашена, на нее все равно будет налагаться штраф, ведь имеет место просрочка платежа.

Условия

Что делать если карта сломалась или утеряна?

До прохождения идентификации деньги хранятся на счете, к которому у банка нет доступа. Если пластик будет утерян, он не перевыпускается. Средства возместить невозможно.

Идентифицированные пользователи могут заблокировать счет и деньги на нем, позвонив по номеру 88002007207.

В случае поломки, размагничивания клиент может обратиться в банк с заявлением и пластиком. Будет проведена проверка. Ее продолжительность до 30 дней. Если были операции за границей, срок увеличивается до 2-х месяцев. Банк имеет право запрашивать информацию об операциях у платежной системы и магазинов. Баланс карточки будет восстановлен.

Отдельно о подарочной карте

Когда у вас именно подарочная карта и нужно узнать её баланс, то поможет сервис «Проверка лимита». Чтобы узнать всё нужное о балансе предоплаченной карты, наберите номер и время действия, отмеченные на лицевой стороне.

Активация карты через интернет

Когда клиент оформляет новую карту, ему нужно активировать ее, и проще всего это сделать через интернет. Но на данный момент активировать карту через сервисы в интернете невозможно, поскольку подобных функций банк не предлагает. И при оформлении пластика он отобразится в интернет-банкинге, но сайт позволит только получить указания по поводу процесса активации.

Наиболее простым способом разблокировать карту будет телефон, с которого совершается звонок в центр поддержки клиентов по номеру 8-800-200-12-01. В голосовом меню нажимается цифра 1, чтобы активация прошла в автоматическом режиме. Если требуется помощь оператора, нажимается клавиша 0. При автоматическом режиме нужно сначала ввести 16 цифр карточки и нажать *, далее вводится цифровой код доступа, прописанный в договоре, а на клавиатуре нажимается * и цифра 9. На этом активация завершается. В итоге система сгенерирует личный ПИН-код, который нужно сохранить или записать.

В качестве альтернативы можно воспользоваться офисом банка, сотрудники которого должны помочь в активации. Подойдет ближайшее отделение, но у человека должно быть при себе удостоверение личности, то есть паспорт. При предоставлении документа карта будет готова к использованию за несколько минут.

Счет-выписка

Документ содержит все сведения о движении средств по счету и другие параметры:

• расходные операции;
• зачисления;
• размер задолженности;
• процентную ставку, если карта кредитная и прочее.

Счет-выписка обновляется ежемесячно. Можно оформить регулярное получение документа или запрашивать при необходимости. Для этого существует несколько вариантов действий:

• визит в отделение;
• оформление рассылки на электронную почту, если подключен сервис «ИНФО M@IL»;
• написание заявления на получение документа почтой;
• через онлайн-банк.

Любой из перечисленных вариантов позволяет проверить баланс карты Русский Стандарт. Но уточнение остатка — простая операция, а выписка представляет собой документ с расширенными сведениями, поэтому данный способ не всегда удобен.

Устройства самообслуживания

Альтернативой онлайн банку и СМС-командам служат банкоматы и терминалы. Они располагаются непосредственно в офисе Русского Стандарта или в общественных местах. Точный адрес для любого населенного пункта можно посмотреть на портале.

Порядок запроса остатка по счету в устройстве самообслуживания:

1. Вставить карточку, ввести пин-код.
2. Перейти в раздел «Проверить баланс».
3. Выбрать вид предоставления информации: на чеке или экране.

Где можно снять деньги с карты без комиссии

Если клиенту поступают деньги в качестве заработной платы или иной доход, их потребуется снять, но есть способы, которые взимают часть средств в качестве комиссии. Если речь идет о кредитной карте, то снятие наличных изначально предусматривает комиссию в любом случае, но размер переплаты зависит от банкомата, в котором нужно снимать деньги, а также тарифов.

Дебетовые инструменты обычно позволяют снять деньги с карты без комиссии, но только если это происходит в банкоматах сети Русский Стандарт. На самом устройстве должна быть надпись об этом, она подтвердит, что аппарат обслуживается РСБ и не берет комиссию с дебетовых клиентов. Благодаря сотрудничеству Русского Стандарта с Бинбанком, при снятии денег в аппаратах последнего комиссия взиматься также не будет, поскольку действуют тарифы, как и в банке-эмитенте.