Стоит ли удивляться, когда затрудняются, как писать: «притензия» или «претензия». Тут нужно обратить внимание на состав слова и его значение.
Значение слова «претензия»
Анализируемое слово принадлежит чаще всего официально-деловому стилю речи. Его употребляют при составлении жалоб, заявлений и пр.
Этим словом обозначают:
- притязание, заявление права на обладание чем-л., получение чего-л.;
- требование, выражение неудовольствия;
- заявление кредитора, покупателя, заказчика, клиента об обнаруженном им недостатке в полученном товаре или в выполненной работе;
- стремление приписать себе несвойственные качества, домогательство признания их другими людьми.
Словарь иностранных слов. М., «Русский язык», 1980
Интересующее нас слово заимствовано из латинского языка и восходит к позднелатинскому praetensio. Начальный элемент prae- значит «перед».
Происхождение
«Претензия» – международное понятие. Происходит от латинского «praetensio», где приставка «prae-» значит «перед», «до <чего-то>», «прежде». «Tensio» – напряжение, натяжение, спазм, судорога. Толкование «praetensio» – до разрыва, до конфликта, до формального оспаривания, до суда, до драки. В этих же значениях данный термин дожил до наших дней в языках практически всех цивилизованных народов и наций.
Значение слова претензия
Одно из значений слова «претензия» – выражение или заявление своего права на владение чем-либо. Претензию можно выразить, заявить, иметь, предъявлять устно и письменно. Разберем подробнее слово претензия как правильно писать и употреблять в речи, а в конце рассмотрим примеры использования из литературы.
В указанных значениях слово можно встретить в конструкциях типа:
- страны выразили взаимные претензии по поводу затягивания строительства железной дороги;
- я выразил претензию сотруднику за беспорядок.
Претензией называют и эмоцию недовольства, и конкретный официальный документ, жалобу. Претензию можно предъявить в виде документа-жалобы на качество обслуживания, товара и пр. Документ представляет собой письменное требование о восстановлении справедливости указанным в документе путем, зависимо от обстоятельств. Такой документ называется претензионным заявлением. Не зная правописания, забыв, слово претензия как правильно написать, можно сделать ошибку уже в самом заголовке документа. Чтобы этого не произошло, постараемся разобраться с происхождением и найти его связь с правописанием слова.
Что такое жалоба, зачем она нужна и в каких случаях стоит ее писать
По Конституции каждый гражданин имеет право обращаться в государственные органы — в том числе и с жалобами. Допустим, идет он утром на работу и видит: на крыльце лед не убран, а мусорный контейнер во дворе переполнен. На дороге ДТП, два водителя выясняют отношения с помощью кулаков, а полиция стоит в сторонке и смотрит на них.
Так быть не должно. Дворы должны убирать, мусор — вывозить, а полиция должна пресекать правонарушения. И если чиновники и ответственные лица не знают, что происходит, или знают, но ничего не делают, граждане страдать от этого не должны. И единственный способ — рассказать о проблеме. Для этого и нужны жалобы.
Для жалоб есть специальный закон — «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В его названии нет слова «жалоба», потому что все, что направляется в адрес чиновников, считается обращением. Правила работы с такими обращениями одинаковые для всей страны и для любого ведомства. Отказать в приеме жалобы чиновники не могут.
Но есть и исключения — например, сообщение о преступлении. Их регистрируют немедленно, и порядок работы по ним отличается. Как сообщить о преступлении, мы рассказывали в статье «Как обратиться в полицию».
Преследовать человека за то, что он обратился с жалобой — например, на работу коммунальных служб или полиции — тоже нельзя. Даже если он критикует должностных лиц или государственный орган — за это не накажут. Наказать могут только заоскорбление.
Правописание слова «претензия»
В русском языке это слово произносится со вторым ударным гласным корня:
МОРФЕМНЫЙ СОСТАВ
прете́нзия — корень/суффикс/окончание
По этой причине неясно слышится первый гласный и возникает сомнение в выборе буквы «и» или «е».
Как видно из морфемного состава, в этом слове нет смысловой приставки пре-или при-.
Написание буквы «е» в первом слоге этого заимствованного слова следует запомнить или в случае затруднения обратиться к словарю.
ВЫВОД
«Претензия» — это словарное слово, которое правильно пишется с буквой «е».
Написание «притензия» или «прэтензия» является ошибочным.
https://avatars.mds.yandex.net/get-zen_doc/1780598/pub_5fe41f2a9fa5af00d1a5a902_5fe41f2db28ab778a78ef0cb/orig
Правописание слова «претензия»
В русском языке это слово произносится со вторым ударным гласным корня:
Морфемный состав
прете́нзия — корень/суффикс/окончание
По этой причине неясно слышится первый гласный и возникает сомнение в выборе буквы «и» или «е».
Как видно из морфемного состава, в этом слове нет смысловой приставки пре-или при-.
Написание буквы «е» в первом слоге этого заимствованного слова следует запомнить или в случае затруднения обратиться к словарю.
Вывод
«Претензия» — это словарное слово, которое правильно пишется с буквой «е».
Написание «притензия» или «прэтензия» является ошибочным.
Синонимы
Важно помнить, как правильно писать претензия, однако у этого слова есть много синонимов. Синонимами слова «претензия» являются слова обида, недовольство, несправедливость, требование, ожидание.
Некоторые синонимические пары со словом претензия:
- Выражать претензию – выражать недовольство, выходить с жалобой, критиковать.
- Озвучить претензию – заявить о своем праве, заявить о протесте, предъявить права.
- Объявить претензию – озвучить требования.
- Иметь претензию – чувствовать несправедливость.
- Быть с претензией на что-либо – стремиться произвести впечатление.
Суть претензии – в предупредительном тоне, обычно после выражения претензии идут следующие меры восстановления нарушенной несправедливости.
Интересно также, что значение слова включает в себя уверенность в восстановлении справедливости. Слово означает также поведение, будто желаемое уже осуществлено. Такой предварительный характер в значении слова играет важную роль в вопросе, как правильно пишется претензия. К примеру, претензия прав на наследство предполагает, что эти права есть. Предварительная уверенность выражается только в стремлении отстоять, потребовать, получить или доказать эти права.
Неправильно
Притензия.
Синонимы: краткий справочник
искомое слово отсутствует
Примеры
- Заказчик предъявил свои претензии к статье.
- Есть ли еще какие-нибудь претензии к работе коллектива?
- Претензия по договору оказания услуг была составлена не совсем правильно, поэтому ее отклонили в главном офисе фирмы.
Примеры
Гражданину В. банк оформил претензию о взыскании суммы задолженности по предоставленному кредиту.
Ваша претензия на некачественный товар будет рассмотрена в кратчайший срок.
В ЖКУ поступила претензия жильцов дома №76 о некачественно проведенном ремонте подъезда.
Спортивные обозреватели отметили, что участник забега под номером 7 стремительно движется к финишу с явной претензией на победу.
Как должна отреагировать прокуратура
Действия по поступившей жалобе у прокуроров простые. В месячный срок проводится проверка. Если факты подтверждаются — выносится представление об устранении нарушений. Если необходимо — виновных привлекают к ответственности.
Необходимая информация Обращение в суд Как отстоять ваши права Подаем заявления Судебное решение Обратиться в банк Реструктурируем долг Пришел исполнительный лист Срок обращения